Générer des tickets de file d’attente

L’usager se fait connaître en arrivant à l’accueil pour son rendez-vous et se voit attribuer un ticket papier ou virtuel. Si besoin, il s’installe et attend son tour arriver.

L’usager peut se situer dans la file d’attente

Il suit les rendez-vous défiler sur l’écran d’accueil, qui diffuse simultanément du contenu vidéo. L’usager attend son numéro et qu’un agent l’appelle. Son rendez-vous pourra alors réellement débuter.